团结就是力量 优秀团队应具备五个基本要素
http://www.dsblog.net 2010-05-10 13:15:36
在专业化分工越来越细的今天,每个人都会有自己的专长,同时也会有自己的局限和盲区,这更要求集合团队的智慧和力量。单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了,一个人的战争,终将是无法取胜的。
有效的工作团队如同一支成功的足球队,全体队员要各就其位,各司其职,同时更要密切配合,才能发挥出整体效能。
具体来说,优秀的团队表现出什么样的特质?锐哲顾问在兰德、麦肯锡公司等优秀研究成果的基础上,总结出优秀团队所具备的五个基本要素:
第一要素:团队成员有共同的目标。即团队成员有一致的目的,大家认同组织的目标,并且建立强烈的使命感,同时能将长远的目标转化为短期的业绩目标。
第二要素:团队成员之间要有互补的技能。即团队成员中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能,它可分为技术性或职能性的专家意见、解决问题的技能和决策技能、人际关系的技能等三类。
第三要素:团队成员要能相互承担责任。所谓的相互承担责任是团队成员对自己和他人作出的严肃承诺,包括责任和信任。
第四要素:团队要有共同工作方法。其核心在于,在工作的各个具体方面如何能把个人的技能与提高团队业绩联系起来,拧成一股劲,推动工作问题解决,包括通过互相的合作达成彼此的了解和包容,建立统一的工作原则以及流程、制度等。
第五要素:团队的成员为数不多。也就是说,团队的构成不是一个大杂烩,而是精干的少数人,例如公司的经营管理班子可能不到10个人。
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